2011年1月14日金曜日

ロジカルリスニング

タイトル ロジカルリスニング Developing Your Interakurelive Thinking

著者 船川 淳史

出版社 ダイヤモンド社

定価 2200円+税

聞きなれない専門用語が並ぶ。

船川先生はMBAの資格を取得、海外で書籍を出版したり、アメリカでの仕事をされた異色の経歴を持つ。

英語に堪能で、NHKも英会話の講師を務めた。

船川さんは担当した企業での会議では、話がかみ合わないということを経験したそうだ。

企業での円滑な意見交換や、活発な行われにくい原因は何か?

会議でのファシリテーターという役割は日本では認知が低いが、第三者的な立場で全体から意見を引き出す。

一般的なスキルは、文書を作成する書くことであったり、読書術であったりする。

だがコミュニケーションで最優先すべきスキルは、「傾聴」ということだそうだ。

この書籍は、企業文化の要因は、聞くことがベースになる。

この本は、相手が何がいいたいのかを「受用、共感」し「検証」していく、ロジカルリスリスニングを説明している。

船川先生はこの本の冒頭で、かなり衝撃的な書き出しから始まるっている。

「自分の言いたいことを聞いてもらえないのは、まず相手のお話を聞を努力をしていないのでは?」

わたしはおっしゃるとおりですと、わたしはってしまった。
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