半年前に読んだ本。
読んでみても結構、忘れているものだ。
コミュニケーションスキルは、一朝一夕にできるものではない。
相手を理解し、自分のことを知ってもらうには時間と努力がいる。
90対10という数字がある。
きっちり聞いて、少しだけ話す。
それでもそれが伝わるかは微妙だ。
お互いにフラットな位置で、あったことを話す。
人間関係において、何かをもとめる。問題解決を考えている人でなければ、円滑な人間関係は築くことはできない。
謙虚さ、信念、学びという姿勢は、このロジカルリスニングからじわじわ伝わってくるようだ。
できたように思う、そこが落とし穴だ。
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